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Lo ácido y dulce de ser Community Manager

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Seguramente alguna vez sentiste que no lo estabas haciendo bien o sentiste que dudaban de tu talento, pero la realidad es que ser Community Manager es un proceso en el cual siempre aprendes cosas buenas y te impones retos a superar. Todos hemos pasado por momentos más ácidos que dulces pero se superan y tenemos la solución.

Momentos ácidos:

Llevar más de un producto/cuenta a la vez siendo novato.

Clientes que no están seguros de tu rol, ni de lo que desean.

Ambientes hostiles/ competencia interna.

Miedo a decir “no sé”.

Público meticuloso en los comentarios.

Soluciones dulces:

Las herramientas se crearon para ser usadas, míralas como una extensión de tus habilidades, plataformas como Hootsuite, Tweetdeck y Crowdbooster, te permiten manejar y hasta programar diversas.

Nadie como tú para saber qué actividades debes desempeñar y cuáles son los servicios que puedes ofrecer como Community Manager. Confía.

No predispongas el incluirte en una nueva colmena, recuerda que las abejas trabajan mejor en conjunto, demuestra a tus compañeros que eres vital.

Pregunta a la gente que te rodea, lee a esos cientos de cuentas de publicistas que sigues, conecta-comparte-convive y el miedo desvanece.